广告市场调查问卷期末试卷下载

         宁波工程学院成教学院期末试卷
      
         宁 波 工 程 学 院 成 教 学 院 函 授 专 科 教 育 2010学 年 第 一 学期
《 广告市场调查》课 程 期 末 考 试 卷（  A  ）
        
         函授站（点）：杭州青年专修学院
题号    一    二    三    四    五    六    七    总  分
应得分                                
实得分                                
评卷人
                            
本试卷适用班级：

一、简答题（本题共6小题，每小题10分，共60分）
1、    广告调查主要有哪些类型？
按传播的要素和过程分：广告传播者的调查；广告信息的调查，广告物的调查，广告受播者的调查，广告媒体的调查。
围绕广告制作、发布到产生效果的过程可分：广告信息调查（主题调查、文案调查；）广告媒体调查，广告效果调查。
2、    广告调查的步骤主要有哪几步？
①明确广告调查的目的；②调查设计和准备；③收集资料数据；④资料的处理与分析；⑤结果的解释与提交调查报告
3、    调查人员应具备哪些基本素质？
①职业精神；②专业知识；③沟通能力；④操作技能
4、    什么是SWOT分析？SWOT分析对广告主内部调查有什么特别的意义？
SWOT分析是企业内部伏势与劣势和企业外部机会与威助综合分析的代名词。
SWOT的意义：第一，SWOT分析法可以帮助调查对广告主企业的情况进行综合全面的调查。
第二，SWOT分析法可以综合运用各种调查方式对广告主企业进行调查
第三，SWOT分析法将对广告主的调查与环境调查结合起来。
5、    何为广告媒介的调查？
是指分析各类刊载广告信息的媒介特征以及调查消费者对于各种媒体的接触情况。
6、    你将通过哪些途径展开对广告媒介的性质调查？
纸制载体、电子载体、户外载体、卖场载体
   二、论述题（本题共2题，每小题20分，共40分）
1、试分析拦截式访谈、入户访谈沟通、电话访谈沟通、媒体征答式访谈沟通的优劣之处。
拦截式访谈
优点：费用较少、样本数量可以保证、可以保证问卷的有效性
缺点：抽样的方式不符合概率论、街头访问的环境不适合访谈的进行、受访者的拒绝率比较高、不适合做比较深度的问卷测评。
入户式访谈沟通
优点：双方容易建立合作与信任关系、仿员可以才去多种手段和受访者沟通、保证问卷的有效性、收集到问卷外更多的信息。
缺点：费用大、访问过程的监督比较困难、客观性较差、人户困难、访谈时间过长。
电话访谈沟通
优点：容易得到社会经济地高的受访者样本、节省经费和时间、抽样过程简单样本获取容易、避免了面对面人际交往的某些微妙因素的影响、避免个人安全造成困扰、方便对方谈进行督导、访员的偏差减少。
缺点：抽样代表性不强、受访者比较容易拒绝、无法判断答案的真实性、录音电话的使用、提问只能是简单问题无法深入。
媒体征答沟通
优点：费用较低、区域广泛、答题时间充裕、避免访员偏见、便于联系、测评者可在无压力环境中作答。
缺点：收率较低、有意无意漏答问题、缺乏样本的代表性、对问题次序无法控制、对问卷完成日期无法控制、不适合作连续而又深入的测评。
电脑网络访问沟通
优点：快捷、低成本、易接近、真实、分析准确。
缺点：样本的代表性差、对象的不明确定性、调研过程的可控性差。
2、比较内部访谈、座谈会、问卷调查、档案调阅四种调查方式的优劣势。
内部访谈
优点：回答率高、访问员可对容易混淆的问题现场作出解释、有较大伸缩性、访问员通过观察获得更多的信息。
缺点：容易导致访谈误差、时间与人力成本话费较高、访问员素质要求要高、对访问员管理比较困难。
座谈会
优点:主持人与参与者之间充分的互动和互相启发，激发出新的思考和想法、座谈会所提供的自由宽松的环境给参与者讨论更多更全面从而获得更多的有用信息、主持人可以更加清楚的观察参与者的身体语言、表情等有利于更好的获得有用的信息。
缺点：座谈会对主持人的素质和经验要求较高、群体压力对参与者的约束和限制作用、主持人的主观意见会导致不真实的回答、参与者的个性及表现对结果有影响、座谈会往往开设成本要高。
问卷调查
优点：有利于全面准确收集市场信息、使用问卷可以节省调查时间、标准化的问卷易于统计整理和分析。
缺点：受限制的因素多、难以获得深入详尽的信息、常常陷入在回收率与经费效率之间的矛盾。
档案调阅
优点：可以根据档案调阅发现问题或者预测企业某方面的未来发展趋势、相对比较客观、没有时空限制。
缺点：档案通常是历史资料现实中正在发生变化的新情况新问题难以得到及时的反映、档案的质量参差不齐。